Wertschöpfung entsteht durch den Wegfall nicht wertschöpfender und sich wiederholender Tätigkeiten in der Prozess- und Wertschöpfungskette!

Der technische Vertrieb ist mit einer Vielzahl von nicht wertschöpfenden, sich wiederholender Tätigkeiten an den Schnittstellen des üblicherweise stark fragmentierten Prozesses belastet.

Fragmentierte Arbeitsgebiete dominieren die Prozesskette. Dabei entstehen Schwachstellen durch:

-           Unterbrechen der Prozesskette

-           Unklare Verantwortlichkeiten und Ziele

-           Informationsverluste

-           Mangelhafte Transparenz

-           Reibungsverluste an den Schnittstellen

-           Fehler

Die Funktion dominiert den Prozess!

Eine harmonisierte Prozesskette führt zu Effizienzsteigerungen

Durch Automatisierung von Schnittstellen der technischen Verkaufsabwicklung lässt sich ein harmonisierter digitaler Onlineprozess realisieren, der berechtigte  Kunden und den Außendienst via Internet in die Wertschöpfungskette mit einbezieht.

So entsteht eine Wertekette, die von Einmalaufwand geprägt ist und einen Quantensprung an zusätzlicher Effizienz und Wertschöpfung zur Folge hat.

Der Prozess dominiert die Funktion!